Question 1

¿Cómo cotizo y cómo contrato un seguro?

Accepted Answer

Auto y moto los cotizás vos desde acá: cargás los datos y ves el precio de varias compañías al instante, sin dejar el teléfono ni esperar que te llamen. Cuando elegís la opción que te sirve, la póliza la cerramos juntos: me escribís por WhatsApp o dejás el formulario y me encargo yo, sin que tengas que moverte de tu casa. Para el resto de los seguros, escribime directamente y armamos la cobertura a tu medida.

Question 2

¿Cobrás por cotizar?

Accepted Answer

No. Cotizar es gratis y no tenés que dejar el teléfono para ver el precio de auto o moto. Yo cobro comisión de la compañía cuando emitís, no de vos.

Question 3

¿Me sale más caro contratar con vos que directo con la compañía?

Accepted Answer

No. La prima la fija la compañía y es la misma. La diferencia es que yo comparo entre doce aseguradoras, te explico qué firmás y te acompaño el día del siniestro.

Question 4

¿Con qué compañías trabajás?

Accepted Answer

Con doce aseguradoras: Triunfo, La Mercantil Andina, Caruso, CNP, Sancor, Galicia, Experta, SMG, Provincia ART, Andina ART, Mista y Woranz, más Assisto y Cardinal para asistencia al viajero. Como soy productor independiente, puedo cotizar y comparar entre ellas para ofrecerte la póliza que mejor se adapte a tu perfil y a tu presupuesto.

Question 5

¿Tengo que ir a una oficina?

Accepted Answer

No. Trabajo de forma remota: WhatsApp, mail y videollamada si hace falta. No tengo oficina al público y la mayoría de mis clientes nunca necesitó una.

Question 6

¿Cuánto tarda en salir la póliza?

Accepted Answer

Una vez confirmados los datos, la emisión es prácticamente en el momento. Los plazos exactos dependen de la compañía que elijas y te los confirmo antes.

Question 7

¿Me avisás cuando se me vence la póliza?

Accepted Answer

Sí, y es de las cosas por las que la gente se queda conmigo. Cuando se acerca el vencimiento te escribo yo, antes de que pase, y vemos si renovás igual o si conviene revisar la cobertura. Nadie debería enterarse de que estaba descubierto después de un choque.

Question 8

¿Cómo sé que no me vendés la cobertura más cara?

Accepted Answer

Porque en auto y moto el precio lo ves vos antes de hablar conmigo: no hay forma de que te esconda una opción más barata. Y porque si con la cobertura básica estás bien, te vendo la básica. Lo digo así de simple porque es literalmente por lo que la gente me recomienda.

Question 9

¿Qué es la franquicia?

Accepted Answer

Es la parte del arreglo que ponés vos en cada daño parcial. Si tu franquicia es de $800.000 y el arreglo sale $600.000, lo pagás entero vos. Si sale $2.000.000, ponés $800.000 y la compañía el resto. Va siempre con las coberturas de todo riesgo.

Question 10

¿Cuál es la diferencia entre terceros completo y todo riesgo?

Accepted Answer

Una sola cosa, pero grande: el todo riesgo te cubre el daño parcial a tu propio auto —con franquicia—, y el terceros completo no. Los dos cubren el daño a terceros, el robo y el incendio. Cuál te sirve depende del uso, de dónde lo guardás, del valor del vehículo y de cuánto podés absorber vos. Lo repasamos antes de que decidas.

Question 11

¿Es lo mismo robo que hurto?

Accepted Answer

No, y por eso importa. Robo es con fuerza o amenaza; hurto es sin fuerza, solo apoderamiento. Muchos productos cubren robo y dejan el hurto afuera. Es de las primeras cosas que te leo en la póliza.

Question 12

¿Qué es la suma asegurada?

Accepted Answer

Es el techo de lo que la compañía te puede pagar. Si asegurás por menos de lo que vale la cosa, cobrás hasta ahí. Es el error más común y el más caro.

Question 13

¿Está cubierto el granizo?

Accepted Answer

Depende del plan. En los niveles full y en todo riesgo suele entrar por la suma asegurada; en las variantes intermedias, con un tope de monto; y en un terceros completo básico puede no estar. Te lo confirmo sobre el plan concreto que elijas.

Question 14

Si le puse GNC al auto, ¿tengo que avisar?

Accepted Answer

Sí, y no es un trámite menor. Se llama agravación del riesgo: si no lo declarás, la compañía puede rechazar el siniestro o reducir la indemnización. Lo mismo si cambiás el uso del vehículo, por ejemplo si empezás a trabajar con él.

Question 15

¿Qué hago si tengo un siniestro o un accidente?

Accepted Answer

Me escribís directamente por WhatsApp. Te digo a qué número de tu compañía llamar, qué te van a preguntar y qué papeles necesitás tener a mano. La denuncia la cargás vos en el 0800 o en la web de la compañía —tenés 3 días— y mientras la hacés te saco las dudas, sin que tengas que entender el vocabulario de la póliza.

Question 16

¿Me atendés vos o me mandás a un 0800?

Accepted Answer

Las dos cosas, y conviene saber cuál es cuál. La denuncia la cargás vos en el 0800 o en la web de tu compañía, porque la declaración es tuya. Lo que hago yo es decirte a qué número llamar, qué te van a preguntar y qué papeles tener a mano antes de que levantes el teléfono, y sacarte las dudas mientras hacés el trámite. Y si tu póliza tiene asistencia o grúa 24 horas, ese número usalo directo: es más rápido.

Question 17

¿Cuánto tiempo tengo para denunciar?

Accepted Answer

Tenés 3 días desde que conocés el hecho. Es poco y se pasan rápido, sobre todo si el siniestro te agarra un viernes. Escribime el mismo día y te ordeno el trámite para que no llegues al límite corriendo.

Question 18

¿Y si el siniestro pasa un fin de semana?

Accepted Answer

Te digo la verdad: atiendo de lunes a viernes de 10 a 16 y respondo yo. Hacé igual lo urgente —fotos, datos del otro, denuncia policial si corresponde— y mandame el mensaje: cuando abro, lo tengo primero.

Question 19

¿Quién responde los mensajes?

Accepted Answer

Yo, Amador Pérez. No hay call center ni bot. Por eso el horario es de lunes a viernes de 10 a 16: prefiero decirlo antes que dejarte esperando.

Question 20

¿Estás matriculado?

Accepted Answer

Sí. Productor Asesor de Seguros, Matrícula SSN 98.218, ante la Superintendencia de Seguros de la Nación. También integro la Comisión Directiva de APASS, tengo certificaciones de FAPASA y COPAPROSE y formo parte de Honesty Brokers.

Question 21

¿Atendés fuera de Salta?

Accepted Answer

Sí: Jujuy, Tucumán y Catamarca. La atención es remota y funciona igual. Mi base y la mayor parte de mi cartera están en Salta.

Question 22

¿Por qué te dicen el chango del seguro?

Accepted Answer

Porque soy un chango de Salta que vende seguros. El nombre es cercano a propósito; el respaldo es la matrícula.

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